パソナニックは、ノートパソコン用バッテリパックの無償交換を実施する。対象バッテリパック品番はCF-VZSU61U/VZSU64U/VZSU56AJS/VZSU67JS/VZSU68JS(製造期間11年7月−12年4月)、対象個数は1万7613個。
ノートパソコンCF-S9/S10/N8/N9/N10/F9/F10/J10の8シリーズの一部機種に同梱したバッテリパックとオプション・サービス用(8シリーズおよびCF-S8/J9両シリーズ用)で販売したものが対象。
15年11月に京都府でバッテリ部を中心に焼損した事故を受けての措置。同社の調査によれば、当該バッテリパックに使用する電池セルのうち特定の電池セルロットに導電性異物混入の可能性があることが判明した。